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※ 매장과 재고를 공유하고 있기 때문에, 주문 후 재고 확보가 되지 않을 수 있습니다. 미리 양해 부탁드립니다.
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3. 스팸 메일 폴더로 분류되었습니다.
4. 스팸 메일 설정에서 도메인을 지정했거나 수신 허용 도메인에 지정하지 않았습니다.
지정 도메인:@mitsukoshistore.jp
5. 메일 서버 측에서 스팸 메일로 차단되었습니다.
6. 당사 사정으로 미전송되었습니다.
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주문 내용이 표시되고 이메일 주소도 틀리지 않았다면, 스팸 메일 폴더 등에 분류되지 않았는지 확인해 주세요.
위 사항에 해당하지 않는 경우는,여기에서 문의해 주세요.
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